Contrôle préparation de commande

Chez Scandi-vie, nous ne plaisentons pas avec la préparation des commandes. Chaque article est compté 1 fois, recompté une seconde, et même re-recompté avant d’être soigneusement placé dans votre colis. Et pour être sûrs à 100 % que rien ne manque ou qu'il n'y ait pas d'erreur de référence ou de quantité, tout est filmé sous l'œil attentif de nos caméras de surveillance.

Vous trouverez dans cet article un exemple de préparation d'un colis avec plusieurs articles. Cette étape est la dernière avant expédition.

Alors, si vous pensez qu’un produit manque... prenez un instant pour vérifier à nouveau. Peut-être est-il caché sous le papier de protection ? Peut-être est-il plus petit que prévu ? Ou peut-être... est-il bien là ! 

Mais si, par un malheureux hasard, un article disparaissait réellement avant d’arriver chez vous, nous serions dans l'obligation de déposer plainte contre le transporteur pour vol de marchandise. C'est une procédure longue, le transporteur vous demandera un document certifiant sur l'honneur l'absence d'un article dans votre colis.

Nous vous suggérons fortement de contrôler votre colis à la réception au point relais ou à votre domicile afin d'éviter toutes ces tracasseries.

Bref, on vous évite une fausse alerte, et vous, vous évitez une gêne inutile. Tout le monde y gagne !

Merci de votre confiance et de votre honnêteté !